隱私政策

一句話總結

你的客戶資料 100% 存在你的裝置上（IndexedDB），加密後才會（未來的 Phase 2）同步到 server。我們的 server admin 看不到你客戶的姓名、電話、車牌。

1. 我們收集什麼

• 帳號資料：Email、名稱、業務身分（車銷/保險/⋯）
• 使用統計：頁面瀏覽、功能使用次數（匿名化）
• 付款資料：由 Stripe 處理，我們不看信用卡

我們不收集：你客戶的姓名、電話、車牌、地址、對話內容原文（這些只存你手機）

2. LLM 分析（Gemini / Claude）

當你按「貼 LINE 對話分析」或「生話術」時，我們把脫敏後的內容送給 Google Gemini：

• 姓名 → 「A先生 / B小姐」代號
• 電話 → 「0912***」部分遮蔽
• 車牌 → 「車牌-A」代號
• Email / 地址 → 佔位符

LLM 只看到脫敏版本。原始 PII 永遠不上傳。

3. 資料所有權

你的資料是你的。你隨時可以：

• 匯出（加密 JSON）帶到別的服務
• 銷毀（一鍵清空 IndexedDB 本機）
• 刪除帳號（Firebase Auth）

4. Cookies / 追蹤

只用最小限度的 cookie（Firebase Auth session）。未來若接入 Google Analytics / Meta Pixel，會提前通知並提供 opt-out。

5. 第三方服務

• Google Gemini — LLM 分析（只收脫敏內容）
• Firebase Auth — 帳號登入
• Firestore（Phase 2） — 加密資料同步
• Stripe — 付款處理
• Vercel — 網站 hosting

6. 聯絡我們

隱私問題：jeff@redball.com.tw